3Dセキュア導入に伴い、クレジットカード決済時に「ワンタイムパスワード」等を求められる場合がございます。
「ワンタイムパスワード」等を入力しても決済が完了しない場合は、
会員登録時のご登録住所をご確認いただきますようお願いいたします。
<ご確認方法>
①ログイン後、画面右上にある三本線より「マイページ」へ
②「お客様情報を確認・更新する」へ
③住所入力欄に「市区町村」と「丁目・番地・ビル名」に住所を入力
※ご住所とお届け先住所の「丁目・番地・ビル名」の欄に全角スペースもしくは半角スペースが入力されている場合は、スペースを削除して番地等を正しく入力お願いいたします。
上記をお試しいただいても決済完了しない場合はご利用のカード会社様へお問い合わせください。